Atención a público: Ahumada 11, piso 11, Santiago, RM. ​
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.​

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Día: 13 Julio 2021

IP Diego Portales

Procedimiento Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Comprobante de transacción pago de multa 12.07.2021 Descargar Resolución N°295 que resuelve el proceso y sanciona 06.07.2021 Descargar Informe de instructor 28.12.2020 Descargar SES solicita antecedentes 26.11.2020 Descargar IP Diego Portales presenta descargos 11.11.2020 Descargar SES formula cargos 31.08.2020 Descargar Resolución N°145 […]

IP Escuela de Cine de Chile

Procedimiento Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 70 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°358 SES acoge parcialmente la Reposición 13.08.2021 Descargar Presentación Recurso de Reposición 14.07.2021 Descargar Resolución N°296resuelve proceso y sanciona 07.07.2021 Descargar Informe de instructora 23.12.2020 Descargar IP aporta antecedentes 10.12.2020 Descargar Abre término probatorio 11.11.2020 Descargar IP presenta descargos 21.10.2020 Descargar […]

CFT Ingraf

Procedimiento Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 30 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Comprobante de transacción pago de multa 24.08.2021 Descargar Resolución N°357 rechaza Recurso de Reposición 13.08.2021 Descargar CFT Ingraf presenta Recurso de Reposición 13.07.2021 Descargar Resolución N°294 que resuelve el proceso y sanciona 06.07.2021 Descargar Informe de instructora 15.12.2020 Descargar CFT Ingraf aporta […]

Superintendencia de Educación Superior

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Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.

Sitios relacionados

Ministerio de Educación 

Subsecretaría de Educación Superior 

Comisión Nacional de Acreditación – CNA Chile

Departamento de Evaluación – CNED

Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo – ANID

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Preguntas frecuentes

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RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas.

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
 Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

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¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: 

Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas

Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones 

Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.

Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos) 


    Publicidad engañosa 
   Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático 

    Postulación y admisión prueba de selección 

    Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Incumplimientos en materia de Educación escolar 

  Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación

 Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado

 Requerimientos en instituciones cerradas 

 Materias laborales

  Matrícula asociada a documentación migratoria