Atención a público: Moneda 975, piso 11, Santiago, RM.
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.​

CFT IDMA

  Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: En ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°466 rechaza Recurso de reposición 22.12.2022 Descargar Recurso de reposición CFT IDMA 28.11.2022 Descargar Resolución N°416 resuelve proceso y sanciona 17.11.2022 Descargar Resolución N° 318 SES concede plazo de subsanación 06.09.2022 Descargar Informe del instructor 23.06.2022 Descargar SES formula […]

Estados financieros 2022

Pontificia Universidad Católica de Chile Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Universidad Academia de Humanismo Cristiano Universidad Adolfo Ibáñez Universidad Adventista de Chile Universidad Alberto Hurtado Universidad Arturo Prat Universidad Austral Universidad Autónoma de Chile Universidad Bernardo O’Higgins Universidad Bolivariana Universidad Católica Cardenal Raúl Silva Henríquez Universidad Católica de la Santísima Concepción Universidad Católica de Temuco […]

Estados financieros 2022

Instituto Profesional Agrícola Adolfo Matthei Instituto Profesional AIEP Instituto Profesional Chileno Británico de Cultura Instituto Profesional CIISA Instituto Profesional de Arte y Comunicación ARCOS Instituto Profesional de Chile Instituto Profesional de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux Instituto Profesional de Providencia Instituto Profesional del Comercio Instituto Profesional Diego Portales Instituto Profesional Dr. Virginio Gómez G. Instituto Profesional […]

Estados financieros 2022

CFT Alpes CFT de Alta Costura Paulina Diard CFT Cámara de Comercio de Santiago CFT Canon CFT CEDUC – UCN CFT CENCO CFT de Tarapacá CFT de la Industria Gráfica CFT ENAC CFT Escuela Culinaria Francesa ECOLE CFT Estatal de la Región de Antofagasta CFT Estatal de la Región de Arica y Parinacota CFT Estatal […]

Trabaja con nosotros

Invitamos a todos y a todas quienes estén interesadas en trabajar en la Superintendencia de Educación Superior (SES) a revisar la oferta de cargo disponible, información que se encuentra publicada en el portal de Alta Dirección Pública de la Dirección Nacional del Servicio Civil.  Nombre del cargo: Fiscal N° de vacantes: 1 Calidad Contractual: Contrata Estamento: […]

Normas contables para instituciones de educación superior no estatales

La Superintendencia de Educación Superior (SES) pone a disposición de la ciudadanía los documentos que sustentan la Norma Contable para la entrega de información financiera por parte de las universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica que no pertenecen al Estado. Normas contables para instituciones de educación superior no estatales Volver

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RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas. 

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: 

Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas

Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones 

Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.

Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos) 


    Publicidad engañosa 
   Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático 

    Postulación y admisión prueba de selección 

    Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Incumplimientos en materia de Educación escolar 

  Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación

 Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado

 Requerimientos en instituciones cerradas 

 Materias laborales

  Matrícula asociada a documentación migratoria