Atención a público: Moneda 975, piso 11, Santiago, RM.
Hours of operation: Monday to Friday from 9:00 to 13:00 hours.

Casas de estudios de Puerto Montt conocen rol y atribuciones de la Superintendencia de Educación Superior

The superintendente de Educación Superior, Jorge Avilés, participó el martes 20 de agosto en el seminario “Nueva Ley de Educación Superior”, organizado por la Corporación Puerto Montt Superior, instancia que agrupa a siete casas de estudios superiores de la ciudad puerto de la Región de Los Lagos.

En la jornada, el superintendente afirmó que “vamos a ayudar a que exista mayor transparencia en el sistema de educación superior y finalmente lo que buscamos como objetivo final es poder aumentar esa debida confianza que tiene que haber entre toda la familia, entre todos los estudiantes, entre todos los académicos en cada una de las instituciones de educación superior del país”.

Su participación en el seminario es parte de un plan de difusión para explicar el rol y atribuciones de la nueva institución creada a partir de la Ley 21.091. “Nosotros estamos saliendo a regiones para dar a conocer esta nueva institución que va a ser muy relevante no solo para las propias instituciones, sino para las comunidades universitarias, para las comunidades educativas. Estamos a cargo de gestionar denuncias y reclamos por parte de los diversos actores”, recordó la autoridad de la SES, trámites que se deben realizar en la plataforma digital disponible en el sitio web www.sesuperior.cl.

En la cita también participaron el presidente de la Comisión Nacional de Acreditación, Hernán Burdiles; y el director ejecutivo de la Agrupación de Universidades Regionales del Cruch, José Antonio Ábalos.

La Corporación Puerto Montt Superior está conformada por las casas de estudios AIEP, Universidad Santo Tomás, Universidad de Los Lagos, Universidad Austral, Universidad San Sebastián, Inacap y la Universidad de Aconcagua.

Compartir noticia:
EN

Enter your case

Edit Content

CLAIM

The claim it is the request to the Superintendent for this to intervene as a mediator in the dispute existing between the complainant and any of the institutions of higher education are controlled. 

Finalidad del Reclamo:

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

I am the person concerned or the I represent

I have a problem that I have not been able to resolve with an Institution of Higher Education.
I have a history to prove the problem (emails, audios, texts, documents, formal, etc..) with the institution of higher education.

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Etapas del Reclamo

Edit Content

DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Apply by the Superintendence sanctions
apply in accordance with the law.

It is important to consider that the complaint does NOT pursue a
solution to the particular problem of the complainant

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

I am the person concerned or the I represent.

I want or do NOT want to reveal my identity (If the option is NOT you will be contacted by a member of the SES to lift or ratify such reserve).

I can describe the specific facts constituting a violation, the date and place in which they occurred.

If possible, I will identify the alleged infringer (faculty, students, administrative authority, etc).

Stages of the complaint

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

Under the categories of complaints: 

Obtaining academic background: certificates (notes, a regular student, ranking, recognition of hours, title, grade, and exit), plans and programmes, concentration notes

Problems in the community institutional arising from violations of the internal regulations of the institutions 

Charges for removal or academic suspension, charging wrong.

Benefits and/or grants student grants and loans) 


    Misleading advertising 
   Infrastructure or equipment, laboratories, computer support 

    Application and admission selection test 

    Comprehensive policy against sexual harassment, violence and gender discrimination 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Breaches in the area of school Education 

  Application and renewal of scholarships allocated by the Ministry of Education

 Higher education institutions are not officially recognized by the State

 Requirements in closed institutions 

 Labour issues

  Tuition associated with immigration documentation