Atención a público: Moneda 975, piso 11, Santiago, RM.
Hours of operation: Monday to Friday from 9:00 to 13:00 hours.

Oficio circulares

Normativa SES Materia Documento Oficio Circular N°2del 10.11.2020 Reanudación de actividadespresenciales en las institucionesde educación superior, en elcontexto de la emergenciasanitaria provocada por elCovid-19 Revisar Oficio Circular N°1del 30.03.2020 Complementa el Oficio Circular N°1, de 02 de diciembre de2019, de la Superintendencia de Educación Superior, en el contexto de la emergencia sanitaria provocada por el […]

Dictámenes

Acto administrativo Materia Documento Oficio Ordinario N°1028, de 29 de octubre de 2021, del Superintendente de Educación Superior Exigencia de licencia de educación media para el ingreso a programas de postgrado Revisar Oficio Ordinario N°626, de 28 de julio de 2021, del Superintendente de Educación Superior Hecho esencial Revisar Oficio Ordinario N°504, de 23 de […]

Results of the plan to control IES in the context of the COVID-19

A raíz de la pandemia por el COVID-19, solicitamos a los planteles un reporte que diera cuenta de modalidad bajo la cual se mantuvo la entrega del servicio educativo y de qué manera cumplieron los compromisos académicos asumidos con sus estudiantes. Estos son los informes publicados a la fecha: Informe final Resultados plan de fiscalización […]

Informe estadístico financiero

Otorga un panorama general del comportamiento del sistema, así como de las diferencias que se presentan entre los distintos subsectores que lo componen reafirmando con ello la heterogeneidad que es propia de nuestra educación superior. Informe estadístico financiero sobre la base de estados financieros 2019. Volver

CFT ALPHA

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 1.000 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°448 que resuelve proceso y sanciona 27.10.2021 Descargar Informe del instructor 12.07.2020 Descargar SES formula cargos 26.05.2020 Descargar Resolución N°99 que ordena proceso administrativo sancionatorio a CFT ALFA 19.05.2020 Descargar Volver

Plan de fiscalización en el contexto del COVID-19 Informes regionales septiembre 2021

Informes Región de Arica y Parinacota Región de Tarapacá Región de Antofagasta Región de Atacama Región de Coquimbo Región de Valparaíso Región Metropolitana de Santiago Región del Libertador General Bernardo O’Higgins Región del Maule Región del Ñuble Región del Biobío Región de La Araucanía Región de Los Ríos Región de Los Lagos Región de Aysén […]

Plan de fiscalización en el contexto del COVID-19 Informes regionales agosto 2021

Informes Región de Arica y Parinacota Región de Tarapacá Región de Antofagasta Región de Atacama Región de Coquimbo Región de Valparaíso Región Metropolitana de Santiago Región del Libertador General Bernardo O’Higgins Región del Maule Región del Ñuble Región del Biobío Región de La Araucanía Región de Los Ríos Región de Los Lagos Región de Aysén […]

EN

Enter your case

Edit Content

CLAIM

The claim it is the request to the Superintendent for this to intervene as a mediator in the dispute existing between the complainant and any of the institutions of higher education are controlled. 

Finalidad del Reclamo:

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

I am the person concerned or the I represent

I have a problem that I have not been able to resolve with an Institution of Higher Education.
I have a history to prove the problem (emails, audios, texts, documents, formal, etc..) with the institution of higher education.

Propose an alternative solution to the particular problem of the claimant in the event of a mediation that instruct the Superintendent.

Etapas del Reclamo

Edit Content

DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Apply by the Superintendence sanctions
apply in accordance with the law.

It is important to consider that the complaint does NOT pursue a
solution to the particular problem of the complainant

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

I am the person concerned or the I represent.

I want or do NOT want to reveal my identity (If the option is NOT you will be contacted by a member of the SES to lift or ratify such reserve).

I can describe the specific facts constituting a violation, the date and place in which they occurred.

If possible, I will identify the alleged infringer (faculty, students, administrative authority, etc).

Stages of the complaint

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

Under the categories of complaints: 

Obtaining academic background: certificates (notes, a regular student, ranking, recognition of hours, title, grade, and exit), plans and programmes, concentration notes

Problems in the community institutional arising from violations of the internal regulations of the institutions 

Charges for removal or academic suspension, charging wrong.

Benefits and/or grants student grants and loans) 


    Misleading advertising 
   Infrastructure or equipment, laboratories, computer support 

    Application and admission selection test 

    Comprehensive policy against sexual harassment, violence and gender discrimination 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Breaches in the area of school Education 

  Application and renewal of scholarships allocated by the Ministry of Education

 Higher education institutions are not officially recognized by the State

 Requirements in closed institutions 

 Labour issues

  Tuition associated with immigration documentation