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Día: 25 Julio 2022

Universidad de Los Lagos

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución Nº319 acoge recurso 06.09.2022 Descargar Recurso de reposición U. de Los Lagos 29.07.2022 Descargar Resolución N°244 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 16.11.2021 Descargar Memorándum N°7/2021 12.11.2021 Descargar SES solicita información 10.11.2021 Descargar U. de Los Lagos […]

CFT de la Región de Coquimbo

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 60 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°299 acoge parcialmente el Recurso de reposición 19.08.2022 Descargar Recurso de reposición CFT de la Región de Coquimbo 27.07.2022 Descargar Resolución N°247 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 04.02.2022 Descargar CFT de la Región de Coquimbo presenta […]

CFT PROFASOC

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°245 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 23.12.2021 Descargar CFT PROFASOC presenta descargos 16.12.2021 Descargar SES formula cargos 18.11.2021 Descargar Resolución N°466 ordena proceso administrativo sancionatorio al CFT PROFASOC 09.11.2021 Descargar Volver

CFT PROTEC

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes   Documento Fecha Archivo Resolución N°246 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 20.12.2021 Descargar CFT PROTEC presenta descargos 13.12.2021 Descargar SES formula cargos 18.11.2021 Descargar Resolución N°465 ordena proceso administrativo sancionatorio al CFT PROTEC 09.11.2021 Descargar Volver

CFT Accioma

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 80 UTM Estado: En Ejecución Antecedentes Documento Fecha Archivo SES acoge recurso de reposición 06.09.2022 Descargar Recurso de reposición CFT Accioma 29.07.2022 Descargar Resolución N°248 resuelve proceso y sanciona 20.07.2022 Descargar Informe del instructor 03.01.2022 Descargar SES formula cargos 18.11.2021 Descargar Resolución N°468 ordena proceso administrativo sancionatorio al CFT Accioma […]

Superintendencia de Educación Superior

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Atención a público: Moneda 975, piso 11, Santiago RM. 

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.

Sitios relacionados

Ministerio de Educación 

Subsecretaría de Educación Superior 

Comisión Nacional de Acreditación – CNA Chile

Consejo Nacional de Educación – CNED

Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo – ANID

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RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas. 

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
 Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

Ingresar Reclamo
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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

Ingresar Denuncia

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: 

Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas

Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones 

Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.

Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos) 


    Publicidad engañosa 
   Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático 

    Postulación y admisión prueba de selección 

    Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Incumplimientos en materia de Educación escolar 

  Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación

 Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado

 Requerimientos en instituciones cerradas 

 Materias laborales

  Matrícula asociada a documentación migratoria