Atención a público: Moneda 975, piso 11, Santiago, RM.
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.​

CFT CEITEC

Proceso Administrativo Sancionatorio Sanción: Multa, 100 UTM Estado: Ejecutada Antecedentes Documento Fecha Archivo Resolución N°155 rechaza Recurso de Reposición 23.03.2021 Descargar Recurso de Reposición presentado por CFT CEITEC 02.03.2021 Descargar Resolución N°279 que resuelve proceso 17.12.2020 Descargar Informe del Instructor 30.10.2020 Descargar SES formula cargos 31.08.2020 Descargar Resolución N°141 ordena proceso administrativo sancionatorio al CFT […]

Ficha Técnica de Centros de Formación Técnica

CFT ALPES CFT Cámara de Comercio de Santiago CFT Ceduc – UCN CFT Cenco CFT Centro Tecnológico Superior Infomed CFT de ENAC CFT de Enseñanza de Alta Costura Paulina Diard CFT de la Industria Gráfica – Ingraf CFT de la Región de La Araucanía CFT de la Región de Los Lagos CFT de la Región […]

Ficha Técnica de Institutos Profesionales

IP Agrario Adolfo Matthei IP AIEP IP Carlos Casanueva IP Chileno Británico de Cultura IP Ciisa IP de Arte y Comunicación Arcos IP de Chile IP del Comercio IP del Valle Central IP Diego Portales IP Dr. Virginio Gómez IP Duoc UC IP Eatri IP Escuela de Cine de Chile IP Escuela de Contadores Auditores […]

Ficha Técnica de Universidades

Pontificia Universidad Católica de Chile Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Universidad Academia de Humanismo Cristiano Universidad Adolfo Ibáñez Universidad Adventista de Chile Universidad Alberto Hurtado Universidad Arturo Prat Universidad Austral de Chile Universidad Autónoma de Chile Universidad Bernardo O`Higgins Universidad Bolivariana Universidad Católica Cardenal Silva Henríquez Universidad Católica de la Santísima Concepción Universidad Católica de […]

Superintendente expone ante diputados de la Comisión de Educación

En la cita, el superintendente de la SES, Jorge Avilés, se refirió al estado de la Universidad Arturo Prat y afirmó que han monitoreado de manera permanente la situación financiera de esta casa de estudio y que se sigue con atención el plan de reestructuración que impulsa el actual rector.

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RECLAMO​

El reclamo es la petición realizada a la Superintendencia para que ésta intervenga como mediador en la controversia existente entre el reclamante y alguna de las instituciones de educación superior fiscalizadas. 

Finalidad del Reclamo:

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Para ingresar un Reclamo ¿qué debo considerar?​

Soy la persona interesada o la represento

Tengo un problema que no he podido solucionar con una Institución de Educación Superior.
Tengo antecedentes para acreditar el problema (correos electrónicos, audios, textos, documentos formales, etc.) con la institución de educación superior.

Proponer una alternativa de solución al problema particular del reclamante en una eventual mediación que instruya la Superintendencia.

Etapas del Reclamo

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DENUNCIA:

La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan

Finalidad de la Denuncia:

Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que
correspondan de conformidad con la ley.

Es importante considerar que la denuncia NO persigue una
solución al problema particular del denunciante

Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?

Soy la persona interesada o la represento.

Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).

Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.

De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).

Etapas de la denuncia

¿Qué tipo de Denuncias son competencia de la SES?

En virtud de las categorías de denuncias: 

Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas

Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones 

Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.

Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos) 


    Publicidad engañosa 
   Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático 

    Postulación y admisión prueba de selección 

    Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género 

¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?

  Incumplimientos en materia de Educación escolar 

  Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación

 Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado

 Requerimientos en instituciones cerradas 

 Materias laborales

  Matrícula asociada a documentación migratoria