La denuncia es el acto por medio del cual se pone en conocimiento a la Superintendencia de una eventual irregularidad, con el objeto de que ésta investigue y adopte las medidas que correspondan
Finalidad de la Denuncia:
Aplicar por parte de la Superintendencia las sanciones que correspondan de conformidad con la ley.
Es importante considerar que la denuncia NO persigue una solución al problema particular del denunciante
Para ingresar una Denuncia ¿qué debo considerar?
Soy la persona interesada o la represento.
Quiero o NO quiero revelar mi identidad (Si la opción es NO se comunicará con usted un funcionario de la SES para levantar o ratificar dicha reserva).
Puedo describir los hechos concretos constitutivos de infracción, el lugar y fecha en que ocurrieron.
De ser posible, identificaré al presunto infractor (docente, estudiantes, autoridad administrativa, etc.).
Obtención de antecedentes académicos: certificados (notas, alumno regular, ranking, reconocimiento de horas, título, grado y egreso), planes y programas, concentración de notas
Problemas en la comunidad institucional derivados de incumplimientos de la reglamentación interna de las instituciones
Cobros por retiro o suspensión académica, cobro errado.
Beneficios y/o ayudas estudiantiles (becas y créditos)
Publicidad engañosa Infraestructura o equipamiento, laboratorios, soporte informático
Postulación y admisión prueba de selección
Política integral contra el acoso sexual, violencia y discriminación de género
¿Qué tipo de Denuncias no son competencia de la SES?
Incumplimientos en materia de Educación escolar
Postulación y renovación de becas asignadas por el Ministerio de Educación
Instituciones de educación superior no reconocidas por el Estado